2025年春节放假安排
根据中国联通各地分支机构公告，城市主营业厅在除夕（2月9日）至正月初二（2月12日）期间保持正常营业，但部分乡镇合作网点将暂停服务。沃店及乡镇营业厅于正月初一至初三（2月10日-12日）停业，初四起恢复正常运营。
营业时间调整细则
全国联通自营营业厅统一执行以下时间调整：
- 除夕至初二（2月9日-11日）：10:00-16:00缩短营业
- 初三起（2月12日）：全面恢复8:30-17:30标准时段
| 日期 | 服务时段 | 业务范围 |
|---|---|---|
| 2.9-2.12 | 9:00-18:00 | 全业务办理 |
| 2.9-2.12 | 夜间时段 | 仅限紧急业务 |
替代服务渠道说明
实体网点调整期间，客户可通过以下渠道办理业务：
- 线上渠道：中国联通APP及网上营业厅提供24小时自助服务
- 电话服务：10010热线全天候处理紧急停开机、故障申报等业务
客户服务注意事项
建议用户提前办理充值、宽带续费等常规业务，避免节日期间业务高峰。特殊业务办理前请通过官方公告或致电10010确认具体网点营业状态，部分合作代理网点可能执行独立调整计划。
服务承诺
中国联通将持续优化线上线下服务协同能力，春节期间保障通信业务正常运转，所有营业网点自正月初四起全面恢复正常运营时间，为客户提供无缝衔接的服务体验。
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