节日公告

中国联通公布2025年春节服务安排，城市主营业厅除夕至初二缩短为10:00-16:00，乡镇网点初一至初三停业。提供10010热线紧急服务、线上渠道24小时办理等替代方案，初四起全面恢复正常营业。

中国电信公布2025年春节全国营业厅值班安排，除夕至初三每日营业5小时，初四起逐步恢复常态。线上线下同步保障基础通信服务，推出特色新春活动，建议用户优先使用自助渠道办理业务。

2025年春节全国营业厅普遍采用阶梯式服务调整，线下网点实行闭店、轮值、缩短时间三类模式，推荐优先使用手机银行、政务APP等线上渠道。94%机构将在初四恢复正常服务，建议通过官网公告、微信公众号获取具体排班信息。