营业厅是否全天候服务
中国联通营业厅暂未提供全天候24小时线下服务，但不同网点的营业时间存在差异。部分自营核心网点工作日服务时间可达12小时（如09:30-21:00），而普通营业厅通常晚间19:00左右结束服务。
周末服务方面，全国绝大多数营业厅保持正常运营，但营业时段较工作日缩短1-2小时，例如调整为10:00-17:00。特殊节假日可能采用轮班制，建议提前通过官方渠道查询。
常规营业时间说明
综合各地营业厅公示信息，典型营业时间如下：
- 工作日：08:00-19:00（北方冬季可能提前至18:00闭店）
- 周末/节假日：10:00-17:00（部分南方网点延长至18:30）
实际营业时间受地域气候、网点等级影响显著。例如重庆熙街营业厅实行全年无休的09:30-21:00服务制，而县级网点可能提前1小时闭店。
网上营业厅服务时段
中国联通提供线上全天候自助服务，但人工客服时段为：
- 夏季（5-9月）：08:00-18:30
- 冬季（10-4月）：08:00-18:00
线上业务办理不受时间限制，包括话费查询、套餐变更等90%的常规业务均可通过APP或官网完成。
特殊时间段调整
重要节假日（如春节）期间，营业厅普遍实施特殊排班：
- 除夕至初三：50%网点轮休，营业时间缩短为11:00-15:00
- 国庆黄金周：核心商圈网点延长服务至20:00
建议通过「中国联通手机营业厅」APP实时查询周边网点营业状态，该功能提供精确到分钟的动态时间更新。
联通营业厅虽未实现全天候服务，但通过线下网点分层运营与线上平台互补，已形成覆盖08:00-21:00的服务网络。用户可根据业务紧急程度选择线上办理或错峰前往网点，最大程度提升办事效率。
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