营业时间与服务定位
中国联通营业厅每日8:30-18:00提供全业务受理,特别在工作日10:00-16:00时段设置「黄金服务窗口」,配备专业顾问提供4G套餐优化与宽带组网方案定制服务。
4G套餐优惠解析
2025年主推三大惠民组合:
- 新锐特惠包:月费19元含20GB定向流量(覆盖腾讯/抖音等15个平台)
- 家庭共享包:59元/月享80GB全国流量+200分钟通话(支持4张副卡共享)
- 银发无忧包:8元基础套餐含紧急呼叫定位服务(65岁以上专享)
套餐类型 | 月费 | 流量 | 合约期 |
---|---|---|---|
新锐特惠包 | 19元 | 20GB定向 | 无限制 |
家庭共享包 | 59元 | 80GB通用 | 12个月 |
宽带办理全流程
- 需求评估:单宽用户推荐300M基础套餐(320元/年),游戏/4K用户建议500M融合套餐
- 设备选择:免费租用光猫或自购Wi-Fi6路由器(营业厅提供设备性能测试)
- 预约安装:上午场次(8:30-12:00)优先保障当日完成布线调试
注意事项与常见问题
合约期内升级套餐可豁免违约金,但降档需补差价。宽带移机服务需提前3个工作日预约,首次移机免收施工费。营业厅提供纸质版《服务协议范本》供客户详细查阅套餐细则。
服务承诺
所有业务办理实行「三确认」原则:资费确认单签字、服务协议盖章副本、电子回执短信推送,确保消费者权益全程可追溯。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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