修改前的准备工作
在进行账户信息修改前，需确保满足以下条件：① 已成为联通网上营业厅的注册用户；② 准备好本人有效身份证件；③ 需修改的信息需符合运营商实名制规范要求。涉及手机号码实名信息变更时，建议提前整理近三个月的充值记录和通话记录。
通过官网自助修改
- 访问联通网上营业厅官网（www.10010.com）
- 登录账户后选择「自助服务 > 我的账户」
- 在注册信息模块点击编辑按钮
- 提交公安系统核验通过的证件信息
注意：姓名、身份证号等核心信息修改需通过公安部公民身份信息库验证，部分省份支持上传带网纹的身份证扫描件。
通过手机APP修改
新版中国联通APP提供更便捷的修改流程：
- 在「服务」板块选择「客户资料修改」
- 调用CTID网证进行身份核验（需安卓手机NFC功能）
- 通过电子凭证系统自动关联公安数据库
特殊情况下如系统核验失败，可尝试在国家政务服务平台更新身份信息后重新操作。
线下营业厅办理
以下情况需携带材料至实体营业厅：
- 需要变更账户所有人姓名
- 证件类型发生变更（如护照改为身份证）
- 系统显示「信息核验不通过」
办理时需提供：① 新旧身份证原件；② 最近6个月充值凭证；③ 通话详单（随机抽取20条）。
注意事项
每月最后三天系统维护期间暂停修改服务，紧急业务建议通过APP「加急通道」处理。修改成功后，原绑定业务（如银行签约、第三方支付）需重新验证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/280794.html
