一、专属管家式接待
联通豪华营业厅配备专业客户经理团队，提供全业务场景的一对一专属服务。VIP客户可享受包含智能设备调试、全屋光纤组网规划等在内的全流程技术解决方案。高端用户办理业务时，系统自动识别身份并触发优先响应机制，工作人员通过移动终端实时调取客户档案，实现零等待服务。
二、智能场景化体验区
- 全息投影展示5G+8K超高清视频会议系统
- FTTR全屋智能组网实景样板间
- 元宇宙虚拟现实交互体验终端
营业厅内设有沉浸式体验专区，客户可通过触控交互平台自主配置智能家居方案，工程师现场提供网络压力测试与信号优化建议。智慧健康驿站配备体征监测设备，支持实时生成健康报告并同步云端。
三、数字化尊享服务
| 服务类型 | 服务内容 |
|---|---|
| 紧急保障 | 7×24小时网络故障响应 |
| 数据安全 | 企业级云灾备解决方案 |
| 定制终端 | 专属号码+加密通信模块 |
通过部署AI业务预判系统，可提前3个月预测客户套餐升级需求。金卡用户享有国际漫游免预存、机场贵宾厅接入等12项特权服务。
四、跨界生活生态圈
豪华营业厅整合周边商业资源打造服务矩阵，包含：
- 咖啡吧台配备无线快充设备
- 商务会议室支持远程协作系统
- 品牌体验区展示最新科技产品
定期举办区块链技术沙龙、数字藏品鉴赏会等高端圈层活动，构建以通信服务为核心的价值生态链。
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