套餐查询与选择
建议通过中国联通APP查询金阳地区覆盖的宽带套餐,首页点击「服务」→「办宽带」查看实时套餐资费。主要套餐类型包括:
- 家庭融合套餐(含手机流量+宽带)
- 单宽带包年套餐
- 千兆极速体验套餐
需注意不同套餐的合约期(通常24个月)及违约金条款。
线上办理流程
通过中国联通APP办理的完整步骤:
- 进入「服务」→「宽带新装」
- 输入安装地址验证覆盖范围
- 选择套餐并提交身份证信息
- 支付首月费用完成预约
系统将在2小时内发送确认短信,安装人员24小时内联系上门时间。
线下营业厅办理
金阳营业厅(观山湖区金阳南路32号)办理流程:
- 取号机选择「宽带业务」
- 向柜员提供房产证明或租房合同
- 现场签署电子协议
建议携带身份证原件及复印件,营业时间:08:30-18:30(节假日不休)。
安装注意事项
工程师上门安装时需注意:
- 确认光猫放置位置(建议通风处)
- 室内无预埋网线需支付穿墙费
- 现场测试网速并签收验收单
设备质保期为36个月,退网需返还光猫。
建议优先使用线上渠道完成套餐选择与资质核验,线下办理时提前准备证明材料。安装前确认好设备摆放位置,避免二次施工产生额外费用。
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