智能化服务升级
航天科技营业厅将部署智能导览机器人,支持多语言交互和实时航班信息查询,为旅客提供个性化行程规划及行李托运建议。引入AI客服系统,通过语音识别技术自动生成服务记录,并推送至用户终端,提升服务响应效率。
- 全流程自助值机终端
- 智能行李追踪系统
- AR导航导览设备
航天技术民用化服务
基于卫星遥感技术推出“天地通”服务,整合北斗导航系统实现精准定位,为户外运动爱好者提供应急救援坐标传输功能。同步开放航天级润滑材料检测服务,适用于民用机械设备的保养维护。
商业航天定制服务
针对企业客户推出低成本卫星发射方案,采用模块化火箭设计,支持500kg以下载荷发射,报价低至3万元/千克。同时提供卫星数据托管服务,包含遥感影像分析和气象数据应用接口。
数字航天服务平台
上线“天穹”数字平台,集成合同智能审核、财务票据识别等AI工具,实现业务流程自动化处理。该平台支持航天新材料订购服务,涵盖钛合金3D打印部件、高分子隔震材料等特种产品。
通过智能化改造与技术转化,航天科技营业厅构建起覆盖民用服务、商业发射、数字生态的创新体系,标志着航天技术服务正式进入规模化应用阶段。
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