一、现状概述
花山营业厅当前信号覆盖以主城区为核心，5G网络已实现营业厅半径1公里范围内的连续覆盖。但在周边丘陵地带及部分地下停车场仍存在信号衰减现象，个别高层建筑20层以上区域存在弱覆盖问题。通过2024年第四季度的基站优化，营业厅内部通话成功率已提升至99.2%。
二、盲区成因分析
现存盲区主要由以下因素导致：
- 地形因素：营业厅西侧丘陵地形导致信号衍射损耗增加
- 建筑结构：地下车库钢筋混凝土结构对高频信号屏蔽明显
- 设备限制：传统基站垂直覆盖角度难以满足超高层需求
三、优化措施进展
2025年实施的信号提升方案包含：
- 新增3处微基站强化地下空间覆盖
- 部署5G-A 3CC载波聚合技术提升上行速率
- 调整基站天线俯仰角改善高层覆盖
| 区域 | RSRP(dBm) | 提升幅度 |
|---|---|---|
| 地下车库 | -95→-82 | 13.6% |
| 25层以上 | -102→-91 | 10.8% |
四、用户反馈渠道
用户可通过以下方式参与覆盖优化：
- 登录手机营业厅APP「5G覆盖查询」模块
- 拨打10086转接网络质量专席反馈
- 营业厅现场填写信号测试报告
花山营业厅通过基站优化和技术升级，已显著改善历史盲区问题。现存弱覆盖区域集中在特殊地形与建筑结构区域，预计2025年二季度末完成全部优化工程。建议用户通过官方渠道实时查询最新覆盖情况。
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