一、客服热线汇总
中国电信为花都区用户提供以下官方联系方式：
- 全国统一客服热线：10000（人工服务）/10001（自助服务）
- 花都区电信局专线：020-86888223（工作日9:00-18:00）
- 广场营业厅专线：(020)86962012（天贵路102号）
二、营业厅网点信息
- 花都区电信局：广州市花都区大华一路15号
- 广场营业厅：天贵路102号（近迎宾大道）
部分社区提供快速上门服务，可通过10000号预约工程师上门办理安装。
三、业务办理指南
- 电话咨询：拨打10000选择宽带业务
- 身份核验：准备身份证原件进行实名认证
- 套餐选择：根据需求选择99元/月起的不同速率套餐
- 预约安装：确认地址可覆盖后24小时内上门
四、注意事项
办理业务时需注意：光猫设备需支付199元押金，企业专线需提供营业执照副本。套餐资费以营业厅最新公示为准，节假日服务时间可能调整。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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