一、平台简介与下载方式
“茂名e生活”APP是由茂名市政府主导建设的智慧生活服务平台，整合近50项民生服务功能。用户可通过以下步骤完成下载安装：
- 扫描官方渠道提供的二维码
- 选择对应手机系统版本下载安装包
- 完成人脸识别登录验证
二、核心业务办理流程
通过APP可办理政务服务和商业业务，主要操作流程如下：
- 登录后点击「办事取号」选择业务类型
- 上传电子版证明材料
- 选择「在线办理」提交申请
- 在「个人中心」查看办理进度
- 户籍证件办理
- 社保公积金查询
- 营业执照申请
三、生活缴费操作指南
集成多账户缴费功能，支持以下便捷操作：
- 进入「生活缴费」模块选择服务类型
- 输入户号绑定缴费账户
- 选择支付方式完成线上付款
- 自动生成电子票据
- 水费、燃气费、有线电视费
- 市政停车费、物业费
- 通讯费、数字电视费
四、特色功能与服务扩展
平台持续扩展服务场景，近期新增功能包括：
- 医院报告查询与电子病历调取
- 学区房信息实时查询系统
- 市政服务预约排队功能
- 电子证件照智能生成
“茂名e生活”APP通过深度整合政务与民生服务，实现「一端通办」的服务模式。建议用户定期更新版本以获取最新功能，遇到复杂业务办理时可结合线上指引与线下服务网点协同完成。
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