一、公布时间节点
根据行业惯例，营业厅元旦放假公告通常在12月中下旬正式发布。参考银行系统2024年元旦假期安排，结合企业年度计划制定周期，建议用户关注12月15日-25日期间的官方渠道信息。主要发布平台包括：
- 营业厅官方网站公告栏
- 微信公众号服务通知
- 线下网点公示栏
二、放假安排详情
按照国务院办公厅节假日安排规定，元旦法定假期为1月1日-3日。具体营业调整可能包含：
- 1月1日（元旦）全厅暂停服务
- 1月2日-3日部分网点轮值营业
- 自助服务终端24小时正常运作
特殊业务办理需提前预约，建议用户通过手机银行完成基础操作。
三、业务办理建议
| 业务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 网络故障 | 955XX专线 |
| 账户异常 | 紧急服务APP |
放假期间建议优先使用电子渠道办理业务，确需临柜的业务请于12月31日前完成处理。
各营业网点将于12月下旬通过多渠道发布具体安排，用户可通过预约系统锁定服务时段，合理规划业务办理时间。建议提前下载电子业务指南，确保节假日期间服务连续性。
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