免费礼品常见预存陷阱类型
当前营业厅主要采用两种预存消费模式吸引消费者：
隐藏条款的典型特征
通过分析近期案例发现，隐藏条款通常包含以下要素：
- 自动续约条款：合约到期后未主动取消则自动续约
- 违约金规则：提前解约需支付设备折价款+套餐差额
- 服务限制条款：特定功能需额外付费开通
如何识别预存消费陷阱
消费者可通过以下方法辨别风险：
- 验证礼品价值：扫描商品条形码查询市场价格
- 计算总成本：将预存款与合约期套餐费相加对比市场价
- 检查协议附件：特别关注字体较小的补充条款
维权步骤与方法
遭遇消费欺诈时可采取以下措施：
- 保存录音/视频证据：特别是销售人员的口头承诺
- 现场据理力争：援引《消费者权益保护法》第55条
- 多渠道投诉：通过12315平台或工信部网站提交材料
免费礼品本质是获客成本的转移支付，消费者实际承担着更高的隐性成本。建议签署任何协议前，务必要求营业厅出具书面费用明细，并保留至少15天的合约冷静期。
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