营业厅「免费送平板」话费合约陷阱深度解析
常见营销套路
不法分子通常采用三步诱导法：首先通过扫码抽奖或街头派发小礼品吸引注意，随后以「信用资质审核」「运营商回馈」等名义将消费者带至营业厅。过程中刻意营造中奖氛围，强调「免费领取」降低戒备心，实则要求消费者签署电子协议绑定长期合约。
五大消费陷阱
1. 预存话费与高消费门槛
消费者需预存3000-8000元话费才能领取设备，但话费返还存在多重限制：
- 需保持特定流量使用率(如每月4G/5G在线率)才能返还
- 话费返还周期长达10-20年，中途停机将扣除违约金
- 实际充值金额流向第三方购物平台而非运营商账户
2. 隐性合约绑定条款
合约暗藏三项关键限制：
- 设备与SIM卡强制绑定36个月
- 每月需接听三次指定电话回访
- 合约期内禁止携号转网
3. 诱导信用贷款消费
当消费者账户余额不足时，工作人员直接操作消费者手机开通花呗、京东白条等借贷服务，资金实际流向商家个人账户而非运营商。
防骗指南
消费者可通过以下方式规避风险：
- 核实活动资质：通过运营商官方APP查询合约真实性
- 警惕预存要求：正规运营商活动无需大额预存
- 保留维权证据：包括合同原件、付款凭证、对话录音等
- 及时投诉举报：通过12315平台或工信部12300专线维权
此类骗局本质是变相高价销售电子设备，通过话费返还承诺掩盖非法获利目的。消费者应提高警惕，遇「免费赠送」活动时务必核查运营商授权文件，拒绝提供支付密码等敏感信息。
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