基本证件要求
个人用户需携带本人有效身份证原件，若办理手机卡注销还需提供对应的SIM卡。单位用户需同时出示加盖公章的营业执照复印件及经办人身份证原件。部分运营商要求提供近期通话记录验证身份。
代办手续说明
委托他人办理时需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 经办人身份证原件
- 经公证的授权委托书（部分营业厅要求）
注意事项
建议办理前完成以下准备工作：
- 确认已结清所有套餐费用
- 提前备份重要数据（如绑定服务）
- 选择工作日办理避开业务高峰
办理流程
标准办理步骤包含：①营业厅取号排队 ②提交证件核验 ③签署业务终止协议 ④获取回执单。特殊情况下可能需要现场接收短信验证码完成身份确认。
其他方式说明
除线下营业厅外，部分运营商支持通过官方APP进行视频认证办理，需准备身份证电子版并完成人脸识别。
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