ATM变身’猪吞卡’
2025年3月9日，王先生在某银行营业厅遭遇匪夷所思事件——ATM机竟在吞卡后发出”哼哧哼哧”的猪叫音效，显示屏弹出”本机已吃饱，请投喂其他机器”的提示语。据目击者描述，机器吞卡时还配合着闪烁的粉色灯光，宛如一头电子宠物在撒娇。
三顾营业厅奇遇记
为取回被吞的工资卡，王先生经历了三重考验：
1️⃣ 首次办理时被要求证明”卡主是本人”，尽管人脸识别已通过
2️⃣ 二次折返遭遇”他行卡需原开户行证明”的难题
3️⃣ 第三次终于成功，却被迫开通8个支付平台
工作人员解释称特殊音效是愚人节彩蛋，但因系统故障提前触发。
| 机型 | 日均吞卡量 |
|---|---|
| X代智能机 | 23次 |
| Y型触屏机 | 17次 |
网友神评论集锦
- @金融段子手：建议开发吞卡排行榜，年终给ATM发绩效奖
- @科技观察员：下次吞卡应该吐张抽奖券，安慰奖是马克杯
- @退休张大爷：我们那年代取钱靠算盘，现在取钱靠运气
吞卡处理指南
根据银行业务规范：
① 本人持身份证件可在3个工作日内领卡
② 非本人领取需出具公证委托书
③ 特殊群体可申请上门服务
专家建议遇到异常吞卡时，立即拍摄机器编号并联系值班经理。
经验总结
本次事件折射出金融服务中的两大矛盾：风控要求与用户体验的平衡难题，技术升级与服务温度的兼容问题。建议银行在推行智能设备时保留人工应急通道，让冰冷的机器多些人情味。
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