一、常规查询时限范围
通过移动营业厅自助渠道（包括网页端和APP）查询短信记录时，系统默认提供最近6个月内的完整通信数据。该时间范围基于运营商数据存储策略，用户可分类查看主叫、被叫短信及时间戳信息。
部分省级运营商可能保留更长时间的通信元数据（如收发时间、对方号码），但具体短信内容通常仅存储6个月。超过此期限的记录需通过特殊渠道申请调取。
二、官方查询方法说明
标准查询流程包含三个步骤：
- 登录中国移动官网或APP，通过服务密码+短信验证码完成身份认证
- 在「详单查询」模块选择「短信/彩信」类型
- 设置时间筛选条件（按日/按月）查看具体记录
| 渠道 | 最大跨度 | 内容粒度 |
|---|---|---|
| 网页端 | 6个月 | 收发时间/号码 |
| 手机APP | 6个月 | 收发时间/号码 |
| 线下营业厅 | 6个月 | 基础通信记录 |
三、法律授权特殊查询
涉及司法调查时，公安机关可依据《刑事诉讼法》调取运营商保存的完整通信记录。该权限包含：
- 刑事案件中调取两年内的短信元数据
- 经法院批准调取特定号码的通信内容
- 追溯已删除记录的云端备份
四、注意事项与建议
用户查询时需注意：服务密码连续错误输入将触发安全锁，建议优先使用短信动态码验证。如需调取超期记录，应准备司法文书向省级运营商提交书面申请。
运营商不承诺永久保存短信内容，重要信息建议定期本地备份。未经授权查询他人记录将承担法律责任，查询操作日志会留存审计轨迹。
常规查询6个月期限满足多数用户需求，特殊场景需通过法律程序申请调取。用户应妥善保管查询凭证，运营商系统保留对异常查询的拦截权限。
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