一、国庆期间营业厅放假安排
2024年国庆期间，多数营业厅执行国家法定节假日安排，基础服务窗口于10月1日至7日暂停线下业务办理，其中重庆、上海等地部分营业网点在假期前三日完全闭馆。调休日（9月29日、10月12日）则正常开放，部分网点延长营业时间至21:00。
二、服务时间调整详情
暂停线下服务的营业厅中，有80%提供24小时自助终端服务，例如大渡口供水营业厅的自助缴费机。调整后的典型服务时段如下：
| 区域 | 10月1-3日 | 10月4-7日 |
|---|---|---|
| 重庆主城区 | 暂停服务 | 8:30-16:30 |
| 上海社区中心 | 8:30-11:30 | 8:30-11:30 |
需注意公共服务机构如马桥镇社区事务受理中心，在法定节假日仅开放上午时段。
三、区域性差异与特殊安排
不同城市存在显著差异：
- 直辖市核心区域：部分供水、供电营业厅提供错峰服务，如重庆中法供水江北网点在假期后半段恢复营业；
- 偏远地区：合川、江津等地的供排水营业厅全程暂停线下服务；
- 特殊行业：银行网点普遍缩短营业时间，股份制银行在商业区延长服务至18:00。
四、注意事项与替代方案
为避免业务办理受阻，建议用户：
- 提前通过官方渠道查询具体网点公告，9月底各机构均会发布详细安排；
- 优先使用线上服务平台，但需注意重庆中法供水等企业在9月29日至10月8日暂停网络缴费；
- 紧急业务可联系值班专线，多数机构在假期保留应急联络通道。
2024年国庆期间营业厅服务呈现“基础服务暂停、自助渠道开放、区域差异显著”的特点，建议公众提前规划并优先选择数字化服务渠道，以应对线下服务窗口的阶段性关闭。
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