营业厅用电增容办理全攻略
一、办理条件与准备材料
办理用电增容需满足以下条件：原有用电容量已无法满足当前设备功率需求，且经专业测算确认线路可承载新增负荷。需准备的材料包括：
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证或租赁合同原件
- 用电设备功率清单（商用需380V设备证明）
- 已过户的用电账户凭证（新户主需先过户）
二、线下办理全流程
- 携带材料至国家电网营业厅
- 填写《用电增容申请表》（工作人员现场指导）
- 等待现场勘查（3个工作日内）
- 签订供电合同并缴费
- 施工验收与电表更换（最快3天完成）
低压居民用户办理时限通常为3-15个工作日，具体视地区政策而定。
三、线上办理操作指南
部分地区支持网上国网APP办理：
- 登录APP进入【网上营业厅】
- 选择【办理】-【增容】服务
- 上传电子版证件及设备清单
- 接收短信确认施工时间
上海地区可通过”网上电网”APP实现全流程线上办理。
四、增容功率选择建议
- 普通家庭：建议升级至12kW（满足空调+热水器+厨房设备同时使用）
- 小型商铺：推荐20-50kW（需提供设备发票备案）
- 工业用户：100kW以上需申请高压增容
部分城市提供免费线路改造服务（如4平方线升级10平方线）。
五、常见问题解答
- Q：租房可否办理增容？
A：需房东书面授权并提供租赁合同 - Q：增容后电费单价是否变化？
A：电价标准不变，仅容量费可能调整 - Q：施工是否需要自费？
A：低压增容免费，高压需缴纳可靠性费用
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