一、常见营业厅诈骗手段
当前营业厅场景中,诈骗分子常通过以下方式实施犯罪:
- 冒充公检法人员:以涉案为由要求转账至”安全账户”
- 伪造业务通知:谎称套餐到期/服务续费诱导付款
- 虚假优惠活动:发送含钓鱼链接的”特惠”短信
二、业务办理身份核验流程
根据金融安全规范,办理重要业务需遵循三级核验标准:
- 验证身份证原件与持有人生物特征匹配
- 核对预留手机号动态验证码
- 关键业务需双人复核确认
步骤 | 操作规范 |
---|---|
预审 | 检查证件有效期及防伪标识 |
核验 | 联网核查公民身份信息系统 |
三、资金交易防范措施
办理转账汇款业务时应注意:
- 确认收款账户与业务关联性,警惕”安全账户”说辞
- 大额转账需进行风险提示及二次确认
- 拒绝使用非官方支付渠道
四、应急处理指南
发现可疑情况时应当:
- 立即终止交易并保留凭证
- 拨打110或反诈专线96110
- 配合工作人员进行账户冻结
通过强化身份核验机制、规范交易流程、建立应急响应体系,营业厅可有效构筑防诈安全屏障。建议用户配合工作人员进行身份验证,对异常交易保持警惕,共同维护金融安全环境。
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