一、基本应聘条件
应聘者需满足以下基础条件：
- 年龄18-28周岁，形象端正，身高160cm以上
- 具备全日制大专及以上学历
- 持有有效机动车驾驶证件者优先
- 无违法犯罪记录，具备良好职业道德
二、核心职业技能
岗位要求掌握以下专业能力：
| 技能类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 产品知识 | 熟悉通讯产品及套餐资费 |
| 系统操作 | 熟练使用POS系统及CRM系统 |
| 服务能力 | 掌握客户投诉处理及精准需求分析 |
三、工作经验要求
优先考虑具备以下经历的候选人：
- 1-3年零售行业工作经验
- 有电信业务办理实操经历
- 参与过营业厅运营管理者优先
四、学历与专业背景
教育背景需满足：
- 市场营销、工商管理专业优先
- 通讯工程相关专业可放宽经验要求
- 优秀中专/中技学历需附加行业证书
五、薪酬与职业发展
薪酬体系包含：
- 3个月试用期后签订正式合同
- 基础薪资+绩效提成模式
- 缴纳五险一金及年度体检
营业厅导购岗位要求应聘者兼具专业素养与服务意识，在学历、形象、技能等方面设立明确标准。企业通过结构化考核体系选拔具备销售潜力与客户服务能力的复合型人才，为电信服务终端提供优质人力资源保障。
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