重启公告
经过系统升级与空间改造，我们的营业厅将于2025年3月15日正式恢复运营。此次升级不仅优化了服务动线，更引入智能服务终端，让业务办理效率提升40%。
全新铺设的无障碍通道与新增的等候区绿植景观，将为您创造更舒适的办事环境。我们已完成全区域六轮深度消杀，确保服务设备与公共接触面均达到卫生安全标准。
服务准备
- 全厅启用紫外线定时消毒系统，配备免洗消毒站
- 员工完成5G业务专项培训与礼仪考核
- 增设老年人专属服务通道与外语服务窗口
| 业务类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 开户办理 | ≤8分钟 |
| 套餐变更 | ≤3分钟 |
业务升级
本次升级重点推出三项创新服务：线上预约免排队系统、自助终端电子签名功能、以及AR业务演示平台。客户可通过手机APP提前选择办理时段，到厅扫码即可优先叫号。
- 新增家庭套餐智能推荐系统
- 开通企业客户专属服务通道
- 上线5G网络覆盖实时查询功能
营业安排
恢复营业首周将开展「重逢有礼」活动：办理指定业务可获赠5G流量礼包，老客户推荐新用户可享双倍积分奖励。营业时间调整为每日8:30-18:30（周末正常营业），夜间紧急业务可通过智能服务舱办理。
从服务动线重构到智能设备升级，我们始终秉持「连接更美好」的服务理念。3月15日，期待与您共同开启智慧服务新篇章，让每次业务办理都成为值得期待的相遇。
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