一、挂失所需基础材料
办理手机卡挂失必须携带以下基础材料：
- 本人有效身份证件原件（身份证/护照/驾驶证）
- 手机号码对应的服务密码或近期通话记录
建议提前准备身份证复印件，部分营业厅需要留存备案。
二、特殊场景附加材料
以下情况需额外提供证明材料：
- 委托代办：代办人身份证原件+机主签字的授权委托书
- 外籍人士：有效期内的护照及居留许可证
- 证件遗失：临时身份证+户口本原件辅助验证
三、营业厅挂失操作步骤
- 前往运营商官方营业厅取号排队
- 向工作人员出示身份证件并填写《挂失申请表》
- 验证服务密码或回答预设安全问题
- 签署挂失协议并领取回执单
整个流程约需15-20分钟，挂失即时生效。
四、挂失后注意事项
- 挂失有效期通常为7天，超期需重新办理
- 补办新卡需支付10-20元工本费
- 原卡余额及套餐自动转移至新卡
建议同步冻结支付账户，并向公安机关报备手机丢失情况。
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