一、检查合同条款与费用明细
在营业厅办理套餐时，要求工作人员提供纸质或电子版完整合同，重点关注以下内容：
- 月租费是否包含增值业务（如彩铃、来电显示）
- 超出套餐后的流量、通话收费标准
- 是否存在自动续订服务或优惠活动限制条款
二、主动查询已开通服务
现场要求营业厅打印当前套餐明细清单，特别注意：
- 通过运营商短信指令验证（如发送”0000″至10086/10010/10001）
- 核对清单中是否存在未主动订购的增值业务
- 确认套餐是否包含合约期限制和解约条件
三、识别常见隐藏收费项目
需特别警惕的四类隐性收费场景：
- 定向流量外的附加消耗（如广告、直播数据）
- 首月费用按整月收取的折算规则
- 国际漫游和跨省使用限制
- 优惠到期后自动转为高价套餐
四、利用官方工具验证信息
现场通过三种方式交叉验证：
| 渠道类型 | 操作方式 |
|---|---|
| 官方APP | 登录运营商APP查看”我的套餐”详情页 |
| 自助终端 | 使用营业厅自助机打印费用明细清单 |
| 客服系统 | 要求现场致电官方客服确认套餐状态 |
识别隐藏收费需结合合同审查、服务验证和工具核查三步骤，重点关注增值业务、流量限制和自动续费条款。建议每月通过运营商官方渠道核查账单，发现异常立即通过官方投诉渠道维权。
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