一、注销前准备材料
前往营业厅办理手机号注销，需提前准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件（不可使用复印件）
- 手机号码绑定的所有服务解绑证明（如银行、社交账号等）
- 当前手机卡（需保持可接收短信状态）
- 近期账单及欠费缴清凭证（如有欠费需先结清）
二、营业厅办理流程
到达营业厅后按以下步骤操作：
- 取号排队并告知工作人员办理销号业务
- 现场签署《销户申请书》并提交身份证核验
- 完成人脸识别等身份验证流程
- 确认号码无合约限制（如有需先解约）
- 领取业务受理回执单
三、注意事项说明
- 建议选择月底办理可避免按整月计费
- 合约期内号码需支付违约金才能注销
- 余额退还需提供同运营商接收号码
- 特殊号码（靓号）可能有额外注销限制
四、线上补充方式
部分运营商支持辅助线上操作：
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 中国电信：10000
五、后续确认步骤
注销完成后需进行二次确认：
- 24小时后尝试拨打已注销号码确认停机
- 次月查询话费账单确认无异常扣费
- 保留业务回执单至少三个月
营业厅注销手机号需经历材料准备、身份验证、费用清算等多个环节，建议提前解绑关联服务并选择月底办理。线上客服可辅助处理部分前期流程，但最终注销仍需线下完成身份核验。保留业务凭证有助于处理后续可能产生的资费纠纷。
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