营业厅疫情自查台账规范记录与更新指南
一、台账基本信息规范
每份台账应包含以下核心要素：记录日期（精确到时分）、营业网点编号、值班责任人姓名及联系方式。建议采用”年份-网点编号-日期”的复合编码规则，例如2025-BJ003-0310。
二、日常记录规范要求
必须完整记录以下三类数据：
- 人员流动数据：包括员工到岗率、客户接待量、异常体温记录
- 防疫物资数据：口罩/消毒液库存量、领用登记
- 环境监测数据：每日三次消杀记录、通风时段登记
所有数字信息需保留原始检测凭证，文字描述应使用规范术语，禁止使用模糊表述如”若干””少量”等。
三、动态更新机制
- 每日09:00前完成前日数据汇总
- 突发情况30分钟内完成临时记录
- 每周五进行数据交叉核验
更新时需保留修改痕迹，电子台账应启用版本控制功能，纸质台账修改处需签字确认。
四、标准化表格模板
| 时段 | 来访登记 | 消毒记录 | 物资消耗 |
|---|---|---|---|
| 08:00-12:00 | 25人 | 3次 | 口罩×15 |
| 13:00-17:00 | 38人 | 2次 | 手套×20 |
建议设置异常情况备注栏，对超过预警值（如单小时接待＞50人）进行特别标注。
五、常见问题处理
发现数据矛盾时应：①锁定原始记录 ②追溯监控录像 ③24小时内出具说明报告。电子台账需每月备份至云端和本地存储设备。
规范化的疫情台账管理体系需包含标准化的录入格式、可追溯的更新机制、多维度数据校验三个核心模块。通过建立”记录-分析-改进”的闭环管理，可提升营业场所的常态化防疫能力。
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