营业厅优惠陷阱大揭秘:你中招了吗?
一、常见的优惠陷阱类型
营业厅常用三种”免费”套路吸引消费者,实则暗藏消费绑定:
- 合约机模式:需签署12-24个月高额套餐合约,手机成本通过月租费分期支付
- 预存话费陷阱:要求预存数百元话费送手机,但话费分24个月返还且不可提现
- 套餐升级骗局:以”免费升级”名义诱导办理高价套餐,实际优惠期限仅1-3个月
二、隐藏条款与连环套路
某消费者办理免费手机时被要求签订补充协议,其中包含多项未明示条款:
- 套餐合约期内不得降低月租费,违约金高达套餐总费用30%
- 赠送的副卡需每月激活,否则按最低消费扣费
- 优惠活动不可叠加,后期办理其他业务将取消现有优惠
更隐蔽的是通过花呗分期贷款购机,消费者在不知情的情况下已签署自动扣款协议
三、消费者应对策略指南
避免落入优惠陷阱需牢记三个原则:
- 要求查看完整合同文本,特别关注加粗条款和违约条款
- 拨打官方客服核实活动细节,确认是否存在隐形消费
- 保留业务受理单,7天内可通过工信部网站申诉撤销合约
若已遭遇欺诈,应立即收集通话录音、短信记录等证据,通过10080(移动)或12300(工信部)投诉维权
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