调整内容概览
自2025年3月15日起，全市营业厅实施新版营业时段：工作日基础服务时间为08:30-17:00，午间保留不间断窗口服务。其中周四至周日增设夜间延时服务至20:00，周五周六延长至21:00闭厅。
- 工作日普通时段：08:30-17:00
- 周四至周日延时时段：17:00-20:00
- 周五周六特殊时段：17:00-21:00
延时服务安排
延时服务期间开放三项核心业务：① 金融账户办理 ② 证件审批受理 ③ 自助设备维护。其中电子渠道业务支持全时段在线办理，包含账户查询（24小时）、转账汇款（06:00-23:00）等功能。
- 优先处理预约业务
- 提供智能终端指导
- 保留应急服务窗口
业务办理建议
建议大宗现金业务优先选择工作日白天办理，常规查询业务可通过手机银行或自助终端完成。需携带证件的复杂业务请提前通过线上平台预约，减少现场等待时间。
注意事项说明
法定节假日执行特殊排班制度，具体安排提前7个工作日公告。延时服务期间部分业务受理截止时间前移，如票据清算业务需在闭厅前1小时提交。
本次调整通过优化服务资源配置，实现高峰时段分流与个性化需求兼顾的运行模式。建议市民关注官方渠道公告，合理规划办理时间。
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