一、人体工学设计标准
营业厅连椅的座面深度应控制在400-450mm之间，靠背高度需达到300-350mm以支撑腰椎曲线，椅面与靠背夹角建议保持95°-105°。座椅材质需具备适度弹性，冬季可增加棉质座垫，夏季建议采用透气网布面料。
二、布局规范要求
根据银行业服务规范，连椅设置需满足以下标准：
- 等候区每席位预留0.8m²活动空间
- 主通道宽度不低于1.2m，轮椅回转直径≥1.5m
- 等候区与业务窗口保持2m以上缓冲距离
三、维护管理要点
日常维护应包含三项核心内容：每日进行表面清洁消毒，每周检查紧固件状态，每季度评估填充物变形程度。出现破损的座椅需在24小时内设置隔离标识并及时更换。
四、无障碍设施配置
特殊需求座椅区应配置：
- 带扶手的独立等候席位
- 可调节高度的电动座椅
- 紧急呼叫装置
现代营业厅连椅设置需在人体工学舒适性与行业规范间取得平衡，通过科学的尺寸设计、合规的空间布局、完善的维护机制以及无障碍设施配置，可同时提升服务品质与运营效率。
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