营口铁通营业厅套餐优惠升级与高效服务指南
套餐升级核心内容
2025年营口铁通推出阶梯式宽带套餐体系，重点包含以下优惠：
- 39元基础套餐：300M宽带+150分钟通话+50G流量
- 79元旗舰套餐：500M宽带+300分钟通话+80G流量
- 129元尊享套餐：1000M光纤+700分钟通话+100G流量
新用户可享受首年8折优惠，老用户续费赠送3个月免费体验期
高效服务实施措施
营业厅通过三大举措提升服务效率：
- 智能预审系统：线上提交资料通过率提升40%
- 服务响应承诺：报装/报修24小时内上门处理
- 专属客户经理：企业用户配备一对一服务专员
| 工作日 | 08:30-18:30 |
|---|---|
| 节假日 | 09:00-17:00 |
业务办理指南
用户可通过多渠道办理业务：
- 线上办理：官网/APP支持电子签约
- 电话预约：服务热线0417-XXXXXXX
- 线下网点：站前营业厅(东市北街35-2号)
常见问题解答
Q：套餐变更是否收取手续费？
A：2025年3月起所有套餐变更均免手续费
Q：宽带移机如何办理？
A：新装用户享1次免费移机服务
营口铁通通过套餐优化与服务升级，形成”高带宽+多终端+优服务”的立体服务体系。建议用户根据实际需求选择适配套餐，充分利用多渠道服务提升办理效率
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