一、5G套餐限时优惠活动重磅上线
蔡郎桥电信营业厅推出2025年度5G套餐春季焕新计划，畅享套餐最高直降50元/月，新用户办理可额外获赠20GB定向流量包。即日起至3月31日，通过营业厅APP办理199元及以上套餐的用户，可享受合约期内每月10元话费返还优惠，副卡共享权益同步升级至3张。
二、星级客户专属权益升级指南
电信星级用户现可通过「广东电信」微信公众号参与【积分兑换】主题活动，使用积分可兑换以下权益：
- 500积分兑换10GB全国流量（有效期30天）
- 1000积分兑换黄金会员5G速率权益
- 2000积分兑换智能家居安防服务季卡
特别提醒：1-3星级用户每日限量兑换50份，4-7星级用户享专属兑换通道。
三、5G套餐办理方式全解析
用户可通过三大渠道办理套餐升级：
- 线上办理：登录电信营业厅APP→5G专区→选择「4G升5G」→输入短信验证码确认
- 短信办理：发送「5G升级包」至10001，根据提示回复对应套餐代码
- 线下办理：蔡郎桥营业厅VIP窗口支持存量套餐用户无缝迁移，携带身份证件即可办理
注意事项：合约期内套餐变更需支付30%违约金，原套餐赠送的宽带权益可保留至合约结束。建议用户通过「广东电信」微信公众号查询实时套餐余量，避免超额使用产生额外费用。
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