服务时间调整公告
虹梅路联通营业厅自2025年3月起延长周末服务时间，具体调整为周六至周日上午10点至晚7点，较原营业时间延长2小时。该调整旨在满足上班族非工作时段办理业务的需求。
套餐资费升级方案
根据2025年最新资费标准，该营业厅已上线三档优化套餐：
- 极速1000M套餐：包含200G流量+1000分钟通话
- 智慧家庭套餐：500M宽带+3张副卡+IPTV服务
- 企业专享套餐：固定IP地址+云存储空间
所有套餐均实行先安装后收费政策，光猫设备由营业厅免费提供。
便民服务优化措施
近期在以下三方面提升服务体验：
| 项目 | 优化内容 |
|---|---|
| 线上预约 | 微信公众号增加排队实时查询功能 |
| 设备服务 | 新增自助终端机支持话费缴纳 |
| 应急保障 | 雨天免费借伞服务延长至闭店前1小时 |
营业厅通过数字化改造，实现90%基础业务自助办理。
虹梅路联通营业厅通过延长服务时间、更新资费套餐、优化便民设施三项核心改进，显著提升服务承载能力。数据显示，2025年首季度用户满意度环比提升18%，业务办理效率提高32%。
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