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西区供电营业厅联系方式
国网西区供电营业厅位于四川省成都市郫都区双柏东一街279号，提供线下业务办理服务。该网点配备24小时自助终端设备，可通过以下方式联系：
- 联系电话：028-87817880
- 实体地址：双柏东一街279号（邻近地铁6号线尚锦路站）
- 导航定位：可通过地图软件搜索”国网西区供电营业厅”获取实时路线
24小时自助服务解析
该营业厅虽设有24小时自助服务区，但需注意服务类型差异：
- 自助终端服务：支持电费缴纳、票据打印、业务查询等基础功能，全天候开放
- 人工服务时段：工作日上午9:00至下午5:00（法定节假日另行公告）
- 紧急故障处理：夜间可通过自助终端提交报修工单，或直接拨打95598热线
其他服务渠道
推荐结合线上渠道提升服务效率：
- 95598热线：全国统一服务电话，提供业务咨询、故障报修等人工服务
- 网上国网APP：支持电子发票下载、用电分析等20余项功能
- 微信服务号：绑定户号后可接收停电预警、电费账单提醒
西区供电营业厅通过”人工+自助”组合模式实现全天候服务覆盖，其24小时自助终端有效延伸了服务时间边界。建议优先使用95598热线处理紧急故障，复杂业务办理可选择工作日人工服务时段。
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