联系方式总览
西安供电营业厅提供多种线下服务网点，覆盖主城区及周边区域：
- 城东供电分局营业厅：灞桥区纺建路西侧，电话029-83295792
- 西咸新区主营业厅：沣东新城沣新路3号，电话029-33183323
- 三桥供电所营业厅：三桥新街29号，24小时抢修电话18192396229
- 市级服务总机：029-83302222（工作日8:30-17:30）
24小时服务渠道
西安供电系统提供以下全天候服务：
- 电力服务监督热线：029-83301234（故障报修、服务投诉）
- 区域配抢值班电话：
- 沣东新城：029-33183666
- 沣西新城：029-33183777
重要提示：实体营业厅普遍营业时间为8:30-17:30（节假日另行公告），夜间建议优先使用24小时热线。
线上服务入口
电子化服务渠道可办理电费缴纳、更名过户等业务：
- 国家电网95598官方网站（含在线客服）
- 「网上国网」App（支持电子发票下载）
- 微信公众号「国网陕西电力」
常见问题解答
Q：如何查询营业厅实时排队情况？
A：致电具体营业厅电话获取最新信息，如城东分局029-83295792
Q：突发停电如何快速报修？
A：优先拨打所在区域24小时配抢电话，如西咸新区029-33183666
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