核心区域分布
西安市莲湖区和新城区是24小时自助营业厅的核心覆盖区域:
- 西关供电营业厅:莲湖区团结东路17号(临近劳动路与铁塔寺路),提供全天候电力服务
- 环城东路供电营业厅:新城区环城东路159号2楼210室,支持非工作时间业务办理
其他区域覆盖
其他行政区的主要服务网点包括:
- 西安供电局特许营业厅:雁塔区桃源路与百和巷交叉口东50米,配备智能终端设备
- 文艺南路供电营业厅:碑林区文艺南路4号,邻近草场坡交通枢纽
服务功能说明
所有24小时自助营业厅均配备以下服务模块:
功能类型 | 具体服务 |
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缴费服务 | 电费查询/缴纳、账单打印 |
业务办理 | 用电申请、合同变更、发票申领 |
应急服务 | 故障报修、用电安全检查预约 |
需要特别说明的是,各网点均设置智能监控系统,夜间办理业务需刷身份证通过门禁验证。
西安市已形成覆盖6大主城区的24小时电力服务网络,其中莲湖、新城两区网点密度最高。建议用户通过「网上国网」APP查询实时设备状态,避免因系统维护导致白跑。
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