暂停供暖申请流程变化
西郊供热营业厅自2025年采暖季起调整暂停供暖申请流程，用户需通过线下窗口预审+线上系统确认双渠道完成申报。新流程要求申请人在提交产权证明原件与身份证复印件后，需在3个工作日内通过供热管理系统完成电子协议签署。
材料提交调整说明
根据最新要求，申请材料新增以下内容：
- 房屋结构平面图（需标注供暖阀门位置）
- 近两年供暖费缴纳凭证复印件
- 分户控制阀门现场照片（需包含清晰铭牌信息）
线上办理渠道新增
用户现可通过“热付通”平台完成三步线上停供申请：
- 登录系统选择「供暖报停」服务
- 输入供暖卡号验证身份
- 上传电子版申请材料并签署协议
| 项目 | 旧流程 | 新流程 |
|---|---|---|
| 办理时限 | 采暖季前30天 | 采暖季前45天 |
| 材料审核 | 现场即时审核 | 3工作日预审期 |
费用结算标准更新
暂停供暖服务将按以下新标准收费：
- 基础服务费：供热费总额的18%（原20%）
- 远程关阀附加费：50元/次（新增项）
- 逾期违约金：每日0.5%（提前15天申报可豁免）
特别注意事项
分户控制用户需在申请前自行完成供暖系统泄水操作，且阀门必须位于公共区域走廊位置。连续三年申请停供的用户需额外提交房屋空置证明。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/303763.html
