基础服务升级
西郊邮政营业厅近期对传统邮政业务进行全面升级，主要包括：
- 全渠道邮件寄递服务（信函、明信片、印刷品、包裹等），支持50公斤以内包裹寄送
- 报刊图书订阅服务新增电子期刊同步订阅功能
- 邮政汇兑业务开通24小时自助服务终端
金融服务扩展
依托邮储银行网点优势，新增以下特色服务：
- 普惠金融产品组合（国债、基金、保险代理）
- 企业代发工资绿色通道服务
- 小微企业贷款预审咨询窗口
| 业务类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 个人业务 | 每日8:30-17:30 |
| 对公业务 | 工作日9:00-16:00 |
物流服务优化
针对电商物流需求推出：
- 冷链物流专线（生鲜产品48小时达）
- 同城即时配送服务（3小时极速达）
- 国际特快专递通关辅助服务
智慧服务体验
数字化转型新举措包括：
- 智能包裹柜人脸识别取件
- 微信小程序预约寄件与轨迹查询
- 营业厅智能导航机器人服务
服务升级总结
通过整合邮政基础服务与金融科技能力，西郊邮政营业厅已形成涵盖民生服务、商业支持、智慧体验的综合性服务平台，日均服务能力提升40%，业务办理效率提高30%。
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