一、办理方式说明
许昌移动营业厅支持办理手机卡注销业务，用户可选择以下两种方式：
- 线下办理：携带身份证原件至许昌任意移动营业厅柜台办理，支持异地身份证注销
- 线上办理：通过中国移动APP「线上销户」功能，需完成视频认证与余额转移
二、所需准备材料
- 在网超过72小时的实名制手机卡
- 身份证原件（需与开户信息一致）
- 结清欠费并解除第三方绑定（如银行、社交媒体账号等）
三、线上注销流程
通过中国移动APP办理的具体步骤：
- 登录APP后进入「服务大厅」-「号卡服务」
- 选择「线上销户」并上传身份证正反面
- 完成视频客服的人脸核验
- 填写余额转移账户及通知号码
四、注意事项
办理注销前需特别注意：
- 合约期内号码需先解约（含宽带、校园套餐等）
- 欠费号码需缴清费用后方可注销
- 注销生效时间为次月20日，期间仍可接听电话
- 参与促销活动的号码需等待活动结束
许昌移动营业厅全面支持手机卡注销业务，用户可根据需求选择线下柜台办理或线上自助操作。建议优先通过营业厅办理确保流程顺利，若遇特殊情况可通过工信部渠道申诉解决。
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