年度客户沟通日活动
许昌移动于2025年3月继续开展“沟通零距离 信赖365”客户沟通日活动，全市6个县（市、区）营业厅同步举办。活动中，分公司总经理与客户面对面交流，收集服务建议并现场解答疑问，重点宣贯“透明消费”服务承诺，包括资费公示、消费提醒等举措。
- 总经理接待日：管理层直接倾听客户需求
- 透明消费承诺：公开套餐细则与办理流程
- 有奖知识竞答：普及通信权益知识
秋季主题服务活动
延续传统文化特色，许昌移动计划于2025年9月推出“10分臻心 ‘移’起迎秋”主题活动。现场设置唐风主题展区，吉祥物“福六六”身着传统服饰与客户互动，通过线上线下联动收集“福气章”，打造沉浸式文化体验场景。
透明消费知识课堂
在常态化服务中，各营业厅定期开展消费权益讲座，讲解套餐变更、流量查询等实用功能，采用情景演示方式帮助客户掌握自助服务技巧，强化“心级服务”品牌认知。
互动体验全面升级
通过融合数字技术与实体服务：
1. 智能终端体验区展示最新5G设备
2. VR互动游戏增强服务趣味性
3. 线上积分兑换拓展服务场景
许昌移动通过季节性主题活动与常态化服务创新，构建起多维度的客户服务体系。从传统文化沉浸体验到数字化服务升级，持续提升“心级服务”品牌价值，强化与市民的情感连接。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/304134.html
