服务时间最新调整
诸暨城西营业厅所属的政务服务中心体系自2023年6月起全面实施延时错时服务，工作日中午及每周六提供常规业务办理，具体时间为：工作日午间12:00-13:00正常受理业务，周六全天开放时间为9:00-16:00。该调整适用于市政务服务中心及下辖各分支机构，包含镇乡(街道)便民服务中心。
节假日特殊安排
根据2025年春节服务公告显示，法定节假日期间实行弹性工作制：
- 除夕当日提前至15:00结束营业
- 初一至初四调整为10:00-15:00短时服务
- 初五起逐步恢复正常工作时间
预约服务说明
针对非延时服务时段的紧急业务需求，可通过以下方式预约：
- 工作日拨打0575-80727031进行电话预约
- 通过政务服务平台提交线上预约申请
- 现场登记特殊需求办理时间
自助服务渠道
24小时自助服务区提供不间断业务办理支持，可处理包括：
| 服务类别 | 覆盖业务 |
|---|---|
| 证照办理 | 社保卡补办、营业执照预审 |
| 文件处理 | 证明打印、材料扫描 |
| 信息查询 | 公积金余额、纳税记录 |
综合最新公告显示，城西营业厅已按全市统一部署完成服务时间更新，形成“常规+延时+预约+自助”的多维服务体系。建议办理前通过政务热线或官方平台确认实时服务状态。
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