服务概述
贵州广电网络公司为居民提供有线电视新装开户数字化服务，支持线上全流程办理与自助服务查询。用户可通过多渠道完成业务申请，享受当日申请次日安装的高效服务，基础收视维护费依据省级标准执行。
新装开户方式
用户可选择以下三种主要办理途径：
- 微信公众号办理：关注「贵州广电网络公司」公众号，通过业务办理菜单提交申请
- 政务服务网办理：访问贵州政务服务网，搜索「数字电视开户」完成线上申报
- 线下网点办理：携带身份证件至各区政务服务中心广电网络窗口办理
- 老年人可拨打96789客服热线预约上门服务
- 企业用户需提供营业执照副本原件
自助服务渠道
已开户用户可通过以下平台管理账户：
- 官网自助平台：查询账单、变更套餐、故障报修
- 手机APP：实时查看安装进度、预约工程师上门
- 智能语音服务：拨打96789按语音提示操作
办理流程说明
- 提交申请：在线填写安装地址及联系方式
- 资质审核：1个工作日内确认服务区域
- 上门安装：工程师携带设备进行布线调试
- 验收激活：现场测试信号并开通服务
收费标准说明
- 主机设备：27元/月（含基本收视套餐）
- 副机设备：5元/月/台（限同一住址）
- 初装费：免收设备押金（需签两年协议）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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