一、线上单位业务办理范围
贵阳市住房公积金线上服务全面覆盖单位业务办理需求，单位经办人可通过“贵阳公积金”APP或网上服务厅完成以下业务：
- 职工账户管理：新开户、启封/封存、转移、并户
- 缴存调整：基数比例调整、单位汇缴/补缴、调比
- 信息维护：单位/职工信息修改、封存原因变更
- 实时查询：单位汇缴明细、年度结息等账户信息
二、线上个人业务办理范围
个人用户通过线上渠道可办理14类高频业务，包含：
- 提取业务：购房、租房、离职、退休、偿还商贷等14种提取类型
- 贷款服务：贷款进度查询、提前还款、结清证明开具
- 账户管理：异地转移接续、委托授权、信息变更
- 证明开具：缴存证明、异地贷款证明等电子凭证
三、特色线上服务功能
贵阳市公积金线上平台提供多项创新服务：
- 7×24小时实时办理：单位汇缴核定、离职/退休提取等即时办结业务
- 社区服务站联动：15个社区服务站支持26项线下补充服务
- 代际互助提取：新增直系亲属购房首付款代际互助功能
- 人脸识别登录：APP采用生物识别技术保障安全便捷
四、主要办理渠道
- 移动端：贵阳公积金APP（安卓/鸿蒙）、微信公众号、支付宝、“数智贵阳”小程序
- 电脑端：住房公积金网上服务厅、贵州政务服务网
- 全国服务：通过“全国住房公积金”微信小程序办理异地转移
贵阳市住房公积金线上服务已构建“全时段、全场景、全业务”办理体系，覆盖98%的单位业务和90%的个人业务。通过数字化升级实现“零跑腿”服务转型，其中单位汇缴、离职提取等高频业务实现7×24小时即时办结，特殊时期更提供社区服务站补充服务，形成线上线下协同的服务闭环。
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