促销模式解析
贵阳电信橙翼包以“月付9元享视频会员”为核心卖点,通过运营商自有渠道和第三方平台推广。其业务模式包含三个关键环节:
- 通过话费返还机制绑定用户信用账户
- 强制开通翼支付金融业务完成协议签署
- 以36个月合约期规避短期退订诉求
宣传争议焦点
消费者投诉显示,该业务存在三重争议:
- 宣传视频会员权益实际无法兑现
- 套餐资费在协议签署后发生变更
- 未明确告知征信关联风险
典型案例显示,用户激活后遭遇每月59.97元隐性还款,与宣传的9元月费相差6.6倍。
法律合规分析
根据《消费者权益保护法》第二十条,经营者信息披露义务包含:
争议点 | 法律依据 |
---|---|
格式条款无效 | 消法第二十六条 |
虚假宣传赔偿 | 消法第五十五条 |
合同撤销权 | 民法典第148条 |
消费者应对建议
遭遇类似问题时应当:
- 立即停止生物认证流程并保存截图证据
- 通过工信部申诉渠道主张合同撤销
- 要求运营商出具书面资费说明
现有证据表明橙翼包促销存在选择性披露关键条款、夸大实际权益等问题,符合《反不正当竞争法》第八条定义的虚假宣传构成要件。建议监管部门对协议签署流程开展合规审查,并要求运营商建立7天冷静期机制。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/305285.html