一、常规营业时间
赤峰电信总厅常规营业时间遵循以下安排：
- 工作日：08:00-18:00（部分业务受理至17:30）
- 周末/节假日：09:00-17:00
特殊业务受理建议提前致电确认，部分合作厅可能提前至18:00结束营业。
二、节假日时间调整
法定节假日期间营业时间可能调整：
- 春节前后实行弹性工作时间
- 国庆等长假缩短为10:00-16:00
- 具体调整公告提前3-5日发布
三、服务内容查询方式
| 渠道 | 操作说明 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 网上营业厅 | 登录官网查询 | 24小时 |
| 掌上APP | 「我的」-「业务查询」 | 24小时 |
| 10000客服 | 按语音提示操作 | 9:00-22:00（人工） |
四、主要服务项目
实体营业厅提供以下核心服务：
- 移动业务办理（开户/过户/补卡）
- 宽带安装与故障申报
- 终端设备销售（手机/路由器）
- 账单查询与缴费服务
建议优先使用电子渠道查询实时信息，办理常规业务可选择非高峰时段（工作日上午10点前或下午3点后）到厅，减少等待时间。节假日期间建议提前致电0476-xxxxxxx确认营业安排。
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