一、资格确认与准备
办理转入移动前需发送短信CXXZ#姓名#证件号码
至原运营商客服号码(如电信为10001),确认号码无合约限制、无欠费且完成宽带解绑。若存在未到期合约,需先结清违约金或等待合约到期。
- 原运营商授权码(有效期1小时)
- 宽带设备归还证明(如有绑定)
- 副号解绑记录单(如有多卡套餐)
二、材料携带要求
需携带身份证原件及复印件,主副号SIM卡。若涉及宽带业务,需额外提供路由器等设备的归还凭证。建议提前打印最近三个月的缴费记录以备核查。
三、办理流程详解
- 现场申请授权码(推荐在移动营业厅完成)
- 填写《携入服务申请表》并验证身份
- 选择移动套餐(建议提前通过APP查询)
- 等待整点生效(每日9:00-20:00)
全程办理约需20分钟,新卡激活前原卡仍可使用。建议选择工作日上午办理避开高峰期。
四、特殊注意事项
- 宽带解绑需当场生效
- 集团号码需提前解除绑定
- 话费余额次月到原运营商退费
- 国际漫游服务可能中断48小时
建议保留原运营商APP至次月账单日,便于核对最终结算。
转入移动需重点注意授权码时效性与设备归还,建议提前3个工作日进行资格预审。选择套餐时优先考虑移动家庭融合套餐的优惠力度,同时留意携入后的首月资费计算规则。
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