辽源电信营业厅如何防范电信网络诈骗?

辽源电信营业厅通过构建四维防护体系,包括加强宣传教育、优化业务流程、完善技术保障和建立联动机制,形成覆盖全流程的电信诈骗防范网络。2024年成功阻断127起诈骗行为,挽回经济损失超500万元。

一、加强宣传教育

辽源电信营业厅通过多种形式开展防诈宣传:

辽源电信营业厅如何防范电信网络诈骗?

  • 在营业厅设置电子屏循环播放反诈宣传视频
  • 向办理业务的用户发放《防诈手册》,包含常见诈骗手法识别方法
  • 每月组织反诈知识讲座,邀请公安民警进行案例讲解

二、优化业务流程

通过流程再造提升安全防护等级:

  1. 办理敏感业务时增加人脸识别+身份证双重验证环节
  2. 设置转账汇款48小时冷静期机制
  3. 建立异常交易自动预警系统,实时拦截可疑操作

三、完善技术保障

采用前沿技术构建防护体系:

技术防护措施表
技术类型 应用场景
AI语音分析 识别诈骗电话特征
区块链存证 电子协议防篡改
大数据风控 异常行为监测

四、建立联动机制

构建多方协同的防诈网络:

  • 与公安机关建立诈骗线索直报通道
  • 联合银行实施资金流向追踪机制
  • 接入国家反诈大数据平台实现信息共享

通过宣传教育、流程优化、技术升级和机制创新四维防护体系,辽源电信营业厅已构建起覆盖事前预防、事中拦截、事后处置的全链条防诈模式。2024年累计阻断诈骗行为127起,挽回经济损失超500万元,为维护用户财产安全作出积极贡献。

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