一、话费查询方式汇总
用户可通过以下三种方式查询辽阳首山电信话费：
- 中国电信APP查询：登录后点击首页“账户余额”查看实时话费，支持近12个月账单明细下载；
- 短信查询：发送“YE”至10001查余额，发送“TCXF”至10001获取套餐消费详情；
- 电话查询：拨打10000按语音提示选择自助服务，或拨打首山营业厅专线0591-87111234咨询。
二、线上业务办理指南
中国电信网上营业厅(www.189.cn)提供以下核心服务：
- 套餐变更：登录后进入“套餐/加餐包”模块操作；
- 宽带服务：在线预约安装、故障报修及速率升级；
- 电子发票：在“费用查询”栏目下载近6个月发票。
三、首山营业厅网点信息
| 服务类型 | 办理时间 | 联系方式 |
|---|---|---|
| 柜台业务 | 08:30-17:30 | 0591-87111234 |
| 自助终端 | 7×24小时 | 营业厅东侧入口 |
该网点支持身份证原件办理过户、补卡等业务，65岁以上用户可享优先服务。
辽阳首山电信用户可通过线上渠道完成90%的日常业务办理，线下营业厅提供身份证核验等必须到场的专项服务。建议优先使用中国电信APP或官网办理业务，节省时间成本。
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