一、达县供电营业厅24小时自助服务恢复情况
根据国网达州供电公司2024年4月17日发布的公告，原定于2024年4月18日至24日的系统升级期间，包括达县供电营业厅在内的自助服务终端曾暂停使用。截至2025年3月10日，系统升级工作已完成近一年，结合最新公开信息显示，达县供电营业厅24小时自助服务已全面恢复正常运营。周边公交线路及自助服务厅地址未发生变化，仍位于通达西路93号附近。
二、当前自助服务厅运营状态
达县供电营业厅目前提供全天候自助服务，支持以下功能：
- 电费查询与缴纳（支持银联卡及移动支付）
- 用电户号自动转换服务（原10位户号已升级为13位，格式为510+原户号）
- 基础业务办理凭条打印
附近公共交通仍包含5路、303路、19路等多条公交线路，出租车起步价维持5元/1.5公里标准。
三、使用注意事项与建议
用户需特别注意：
- 自助终端仅支持升级后的13位新户号操作
- 复杂业务如用电报装仍需工作日前往人工窗口办理
- 建议非紧急业务避开晚高峰时段（18:00-20:00）
四、其他服务渠道联系方式
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 紧急报修 | 属地供电营业网点公示电话 |
| 投诉建议 | 客户经理专属热线 |
自助服务厅联系电话仍显示为”暂无信息”，建议优先使用现场设备或联系公示的客户经理。
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