达州电网网上营业厅缴费流程查询指南
一、微信公众号缴费流程
用户可通过关注达州电力集团官方微信公众号完成缴费：
- 微信搜索并关注”达州电力集团有限公司”公众号
- 点击底部菜单栏【营业厅】→【充值缴费】
- 输入10位用电户号，验证后显示欠费信息
- 输入缴费金额完成微信支付
二、支付宝缴费流程
支付宝生活缴费功能支持快速完成电费缴纳：
- 打开支付宝APP，点击【生活缴费】模块
- 选择”电费”服务项目，定位达州市
- 输入完整用电户号查询账单
- 确认金额后使用支付宝余额或绑定银行卡支付
三、网上国网APP操作指南
国家电网官方APP提供标准化缴费服务：
- 下载并登录”网上国网”APP（3.0以上版本）
- 在首页点击【去交费】按钮进入操作界面
- 选择绑定的用电户号，查看实时电费账单
- 支持多种支付方式完成在线缴费
四、线下服务渠道说明
实体服务网点仍保留基础查询功能：
- 营业厅自助终端机查询实时电费
- 人工窗口提供纸质账单打印服务
- 社区公告栏定期更新缴费指南
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