全国恢复营业概况
截至2025年3月，全国通信运营商营业厅已全面恢复正常营业。中国移动在长春的35家营业厅自2022年5月4日起率先恢复运营，中国电信河北保定涿州营业厅于2023年8月完成灾后重建重新开放，海南移动全省营业厅在2024年9月台风过后快速恢复服务。
- 长春移动：2022年5月4日
- 河北电信：2023年8月9日
- 海南移动：2024年9月12日
防疫保障措施
各营业厅严格执行常态化防疫标准：
- 每日三次全面消杀作业
- 实施客户限流措施（单厅≤3人）
- 配备红外测温设备与防疫物资
便民服务升级
在恢复营业的同时推出新型服务：
- 「爱心翼站」提供免费充电与Wi-Fi
- 线上业务办理渠道24小时开通
- 特殊群体优先办理窗口
服务提示
建议用户优先通过官方APP办理常规业务，确需临柜办理请提前电话确认营业时间，并携带48小时内核酸检测证明。
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